Aura Franco dice:

Hola, realmente mi comentario es mas una queja que otra cosa, el dia de hoy 8 de mayo realizamos un pedido a Benedettis sucursal Col. Roma. La srita que me atendio Maricarmen me manejo las promociones al igual los costos, le mencione que queria una mega pizza y una promocion del 2×1, al llegar el pedido falto una pizza de la promocion. Me comunique con ellos y al no obtener respuesta de la Srita. pedi hablar con el supervisor, al cual nunca me contesto, al final de la llamada con la Srita. me indico que me enviaria la pizza pagando la diferencia y aceptando su error, indicandome que llegaba en 40 min. Estuve esperando la llegada y no fue asi cuando me comunique nuevamente, me contesta la Srita. y me comunica con un Sr. Enrique el cual muy grosero me menciono que no tenia nada en el sistema y que nunca me dijeron lo ya mencionado. me trato como mentirosa ademas de que me manejo que mi queja ya estaba fuera de tiempo (muy absurdo), al finalizar la llamada me menciono que no me la iban a traer solo si pagaba 38 pesos por ella. Espero que mis comentarios sean tomados en cuenta.
Muchas gracias
Quedo a sus ordenes Aura Franco