disfrutalo

ENVIO ESTE MENSAJE PARA LEVANTAR UNA QUEJA POR EL MAL SERVICIO, Y MAL MOMENTO QUE ME ACABAN DE HACER

PASAR EN UNO DE SU RESTAURANTES, EN ESTE CASO EL QUE ESTA UBICADO A QUI EN MORELIA MICHOACN.. NO SE SI ME HICIERON CASO EL SUPERVISOR ACARGO Y QUE ESTABA EN ESE MOMENTO Y LE INFORME A UNO DE LOS CAPITANES DE MESEROS

LE INFORME LO SUCEDIDO. PASO LO SIG:

FUIMOS A COMER CON MI FAMILIA Y FESTEJABA EL SANTO DE MI MADRE, NOS HICIERON `PASAR UN MUY MAL MOMENTO Y SABOR DE BOCA YA QUE YO COMPRE MI PLATIYO CON BEBIDA AGUA PURA,YA QUE TOMO MUY RARA VEZ REFRESCO O AGUAS DULCES, Y EL SEUDO MESERO QUE ME ATENDIO CUANDO SE PRESENTO DICE NO PUEDEN INTERCAMBIAR BEBIDAD A QUI

ME QUEDE SACADO DE ONDA NUNCA ME HAN DICHO ESO SOY CLIENTE FRECUENTE, DEL LUGAR, NO DIJE NADA, YA QUE UNO OBVIAMENTE ENTIENDE ESO.

ESTABA YO A MEDIA COMIDA ME HABIAN LLEVADO AGUA PERO ESTABA MUY ALTIEMPO MEDIA TIVIA, PASO OTRO MESERO MUY AMABLE ME DICE LE TRAIGO ALGO SEÑOR. LE CONTESTE SI JOVEN ME PUEDES TRAER POR FAVOR UNOS HIELOS EN EL AGUA YA QUE ESTA MUY AL TIEMPO, ME RESPONDIO SEÑOR NO TENEMOS HIELOS AHORITA UPS LE DIJE OYE ES QUE ESTA MUY TIVIA EL AGUA QUE PODREMOS AHCER NI UNO TENDRAS ME DICE NO.

LE DIGO OYE O NOSE SI SE PODRA QUE LE POGAS POQUITO REFRESCO DE TIPO LIMON SOLO PARA QUE SE ME ENFRIE RAPIDO ME DICE CLARO DICE ES MAS PODEMOS HACER ALGO GUSTA QUE LE PONGA AGUA DE LIMA MEJOR CON AGUA ESA ESTA HELADA , LE DGO BUENO SINO HAY PROBLEMA CLARO MUCHAS GRACIAS, ME LA LLEVO

PASORON ALGUNOS MINUTOS SEGUI DEGUSTANDO MI ALIMENTO Y LLEVABA MEDIO VASO DE AGUA EN ESE MOMENTO, SE HACERCA EL MALANDRIN DEL MESERO QUE SE PRESENTO AL PRINCIPIO

Y MOLESTO ME DICE REFIRIENDOSE A MI FAMILIA IGUAL LES DIJE QUENO PODIAN INTERCAMBIAR BEBIDAS EN TONO MOLESTO Y LE RESPONDO PERMITEME TE EXPLICARE QUE PASO,

Y YA LE ESPLIQUE QUE UN COMPAÑERO DE EL ME LLEVO EL AGUA POR EL MOTIVO QUENO HABIA HIELO Y EL LO HABIA MEZCLADO CON AGUA DE LIMA PARA QUE ESTUVIERA AGUSTO Y OBVIO CON UN BUEN SERVICIO DE CALIDAD, Y ME RESPONDE SABE QUE NO SE PUEDE HACER ESO LE DIJE MIRA EL AGUA ASI ME LA TRAJO TU COMPAÑERO Y DISCULPAME PERO ESTOY TOMANDO DE ESA BEBIDA, ME DICE MOLESTO PUES ME LA VOY A LLEVAR, NO PUEDO DEJARLO TOMAR, LE DIJE QUEE COMO NO, NO ME PUEDES IMPEDIR ESO, APARTE PARA ESO PAGUE Y SI TU COMPAÑERO ME LA OBSEQUIO FUE POR EL SERVICIO Y QUE NO HABIA HIELOS ME DICE PUES SI ME LA LLEVO LE DIJE NO TE LA VAS ALLEVAR Y EN ESO ATRAVESO SU MANO Y BRAZO POR LA MESA SIN PEDIR PERMISO Y ME ARREBATO EL VASO LLEVANDOSELO MOLESTO, SEÑORES QUE ES ESO ESE ES EL SERVICIO DE CALIDAD Y ATENCION A CLIENTES QUE TIENEN

APARTE DE QUE NOS AMARGO LA COMIDA EL SANTO DE MI MADRE Y EL CORAJE NOSE PUEDE HACER ESO ARREBATARLE A UNO EL ALIMENTO A SI

DESPUES ME LLEVO EL MISMO, UN VASO DE AGUA PURA CON UN HIELO PERO MUY GROSERO, GROTESCO ESTA PERSONA ESTOY MUY MOLESTO Y ME DIO UN DOLOR DEL CORAJE QUE NOS HIZO PASAR SU EMPLEADO Y LO PEOR QUE CREO QUE NI EL SUPERVISOR NI EL CAPITAN DE MESEROS HIZO NADA

AHORA NI SIQUIERA NOS PIDIO DISCULPAS EL MESERO, YO VOY A PUBLICAR ESTO Y DEMANDAR SI EL MESERO O EL GERENTE DE A QUI NO NOS PIDEN UNA DISCULPA POR QUE NO SE VALE APARTE MIS FAMILIAS TODOS VAMOS AVECES A COMER AHI Y JAMAS HABIA PASADO ESO ASI EXIGIMOS COMO CLIENTES SE HAGA ALGO Y SE DESPIA A ESE TIPO DE EMPLEADOS QUE SOLO HACEN PASAR MALOS MOMENTOS ARRUINANDO EL FESTEJO DE UNO.

APARTE DE ESTO LA GENTE QUEDANDOSE VIENDO Y ESTE CUATE HACIENDOLE AUNO PASAR VERGUENZAS, QUE LA GENTE PUDO PENSAR QUE SE ESTABA HACIENDO ALGO INDEBIDO POR PARTE DE UNO, Y NO FUE EL INCIDENTE A SI.

NO ME SE EL NOMBRE DEL MESERO QUE NOS ATENDIO MAL PERO UNO DE LOS CAPITANES DE MESEROS DEBE SABER E INCLUSO EL SUPERVISOR AL PARECER ESTABA EN ESE MOMENTO, ,

LES DEJO MIS DATOS PARA VER SI HAY ALGUNA RESPUESTA POR PARTE DE USTEDES.

ESPERO SE HAGA ALGO GRACIAS..

FRANCISCO REYES

CEL 4431441349

MORELIA MICH

A 12 DE DIC . 09